Política de pago
Usted puede acceder gratuitamente a ciertas partes de Crecer Maternidad, pero otros servicios y productos requieren el pago de cuotas de suscripción. La presente Política de Pago se da por reproducida en los Términos y Condiciones de Servicio de Crecer Maternidad y aplica a los usuarios que hayan adquirido un plan de suscripción de Crecer Maternidad para tener acceso a Crecer Maternidad, ya sea en línea o a través de una aplicación móvil, así como a las personas cuya información de pago se haya utilizado para adquirir los servicios de Crecer Maternidad.
1. Descripción general de los pagos
El Comprador podrá proceder a la compra de los productos y servicios ofrecidos en la Aplicación o el Sitio Web a través de un registro previo y facilitando sus datos con anterioridad a la realización de la compra.
3.1 Productos Intangibles o Servicios
3.1.1 Contratación de programas, cursos y talleres
Crecer Maternidad ofrece talleres, cursos y programas audiovisuales, compuestos por videos, manuales y/o instrucciones a seguir.
Estos talleres y cursos podrán ser adquiridos por los Usuarios a través del Sitio Web o Aplicación mediante su registro como Usuario y la aceptación de los correspondientes textos legales. El Usuario elegirá el método de pago preferible dentro de los ofrecidos y procederá a la compra de dicho(s) tallere(s) y/o curso(s).
Los contenidos de los talleres, cursos y programas estarán disponibles durante el tiempo que se hayan contratado, y serán transmitidos de manera telemática.
3.1.2 Contratación de consultas online
El Usuario podrá contratar de manera esporádica consultas individuales que sean de su interés y que se ofrezcan en el Sitio Web o Aplicación. Estas consultas se realizarán de manera online, previa reserva del servicio vía Whatsapp. Los servicios se abonarán también por vía telemática, y variarán de precio según la sesión.
3.1.3 Suscripción a la Newsletter
Crecer Maternidad enviará, previa aceptación por parte del Usuario, notificaciones a las direcciones de correo electrónico facilitadas durante el proceso de registro a efecto de noticias variadas y relevantes sobre los servicios ofrecidos en el Sitio Web o Aplicación y elementos de naturalezas similares (Newsletter).
El Usuario podrá suscribirse, de manera gratuita, a la Newsletter o boletín publicitario de Crecer Maternidad, completando el formulario disponible en el Sitio Web y aceptando los Términos y Condiciones y restantes textos legales que correspondan. De igual manera, el Usuario podrá darse de baja en cualquier momento que estime pinchando el enlace correspondiente en la parte posterior del correo electrónico conteniendo el Newsletter.
3.1.4 Contratación de eventos
Existen distintos eventos presenciales disponibles para su contratación a través del Sitio Web o Aplicación, que requerirán un registro y pago previo a su disfrute, además de la aceptación de las presentes Términos y Condiciones.
En caso de cancelación de un evento ya abonado por causas ajenas al Vendedor, de fuerza mayor, o por el Usuario no comparecer al mismo, no le corresponderá al Comprador un abono de la cantidad pagada.
En caso de no celebrarse el evento por causas atribuibles al Vendedor, se procederá al abono correspondiente del precio originalmente abonado.
3.2 Requisitos y responsabilidades del Usuario para contratar
Es requisito para poder registrarse como Usuario ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios.
Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.
El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por Crecer Maternidad. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por Crecer Maternidad a través del área de Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Crecer Maternidad acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Crecer Maternidad quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
3.3 Duración
El acceso como usuario registrado del Sitio Web o Aplicación comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro y tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El acceso como Usuario permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del mismo.
Al comprar un curso y/o taller, usted tendrá acceso ilimitado al contenido del mismo desde el momento de la compra. Sin embargo, nos reservamos el derecho de restringir el acceso en cualquier momento. En tal caso, nos comprometemos a notificarle por correo electrónico con anticipación y brindarle una explicación detallada de las razones de la restricción. Además, si se presenta alguna situación que afecte su acceso al curso, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarle a resolver cualquier problema.
Por otra parte, los servicios de consulta online tendrán la duración que determine el profesional (psicólogo) en base a parámetros profesionales.
2. Política de Reembolsos
No ofrecemos reembolsos totales ni parciales y tampoco prorrateamos reembolsos.
Es importante que tenga en cuenta que si compra una suscripción a través de Apple iTunes Store o de nuestras aplicaciones para iPhone o iPad, la venta es definitiva y no haremos reembolsos. Su compra estará sujeta a la Política de pago aplicable de Apple, conforme a la cual es posible que tampoco se hagan reembolsos. Póngase en contacto con Soporte de Apple para recibir ayuda.
Además de lo mencionado arriba, reconoce y acepta por la presente que Crecer Maternidad no le reembolsará ningún costo o cargo relacionado con la compra de cualquier Servicio. Esto incluye los cargos por sobregiro o cualquier periodo que ya haya pagado y que no haya usado o que haya usado parcialmente. En cuanto a las inscripciones por suscripción, a excepción de lo mencionado arriba, al cancelar su suscripción, no se le reembolsará ningún costo cobrado, sea reciente o anterior.
3. Responsabilidad de impuestos
Según su jurisdicción determinada, es posible que se establezca que los pagos requeridos no incluyan ningún impuesto, arancel, gravamen, multa ni evaluación gubernamental similar, incluidos los impuestos sobre ventas y uso, impuestos sobre el valor agregado (IVA), impuestos de bienes y servicios (GST), impuestos especiales, impuestos empresariales, impuestos de servicio e impuestos de transacciones similares que impone cualquier jurisdicción y los intereses y las multas correspondientes, a excepción de los impuestos basados en los ingresos netos de Crecer Maternidad (colectivamente, “Impuestos”). El cliente es responsable de pagar los Impuestos asociados con la compra, el pago, el acceso o el uso de Crecer Maternidad. Los cargos incluyen los Impuestos aplicables requeridos por la ley. Sus obligaciones y las de Crecer Maternidad en virtud de esta sección seguirán vigentes tras la terminación o caducidad de estos Términos.
4. Política de cambios en los precios
Crecer Maternidad se reserva el derecho de modificar la tarifa asignada a cada servicio, sin comunicación previa aplicando únicamente a usuarios que no tengan una relación vigente.
Los servicios contratados se facturarán, al precio de la tarifa vigente en el momento del pedido, salvo promociones y/o campañas.
5. Información de pago
Al brindarnos información de pago, usted acepta que dicha información de pago es válida y que dichos datos (1) están a su nombre o (2) están a nombre de una persona que le ha dado autorización para usar su información de pago con el fin de adquirir la suscripción.
6. Acuerdo para recibir comunicaciones electrónicas
Al suscribirse a Crecer Maternidad, acepta recibir notificaciones por parte de Crecer Maternidad de manera electrónica a la dirección de correo electrónico que nos proporcione. Usted acepta que todos los avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le enviemos de forma electrónica satisfacen los requisitos legales de que tales comunicaciones sean por escrito. Acepta que puede almacenar dichas comunicaciones para que usted pueda acceder a ellas y sin cambios. Acepta mantener su información de correo electrónico actualizada.